Terugbetalingsbeleid

U kunt een product ruilen of retourneren binnen 7 dagen na ontvangst. Voorwaarden voor het retourneren zijn dat het product zich in de originele verpakking bevindt en de fles niet is geopend.

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. Verpak het product netjes en voeg een briefje toe met uw bestelnummer, contactgegevens, bankgegevens en een korte beschrijving van de reden waarom u de bestelling retourneert. Na ontvangst storten wij het bedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening.

Als het product dat u hebt gekocht op www.brideshine.com niet werkt zoals u had verwacht, kunt u een klacht indienen.

Stuur een e-mail naar info@brideshine.com met een beschrijving en foto's van de klacht. We zullen de klacht binnen drie werkdagen behandelen en in het geval van een gegronde klacht, zorgen we binnen 14 dagen voor een passende oplossing.